Значение второй встречи очень велико. Ее нужно проводить не позже, чем через 24-48 часов после презентации. Иначе, по закону забывания, человек уже забудет 90% всей полученной информации и уже не способен будет принять объективного решения.
Основная цель второй встречи — принять от человека возникшие вопросы и возражения и квалифицированно на них ответить. В том случае, если вопросов нет, и решение не принято — то и заинтересованности в полученной информации у человека нет. Не стоит тратить больше на него время. Просто оставьте свою визитку, чтобы он, при необходимости, смог с вами связаться.
Но не забудьте про его рекомендации. Спросите, может ли он порекомендовать вам кого-нибудь из своих знакомых? Тут же запишите их в свой список.
В том случае, если же у кандидата возникли разнообразные вопросы и уточнения — смело в бой, он ваш человек. Тут главное постараться дать понятные и квалифицированные ответы на все вопросы. А такое интервью часто заканчивается либо заказом стартового пакета и подписанием соглашения, либо, как минимум, небольшим заказом товаров для пробы.
Но не забывайте, что ваша миссия — не подписать человека любой ценой. Зачем плодить в своей структуре «мертвые души»? Не будьте также и чересчур назойливым. Иногда человек заказывает, только лишь, чтобы вы от него отвязались.
Не совсем правильно, когда кандидат заказывает только стартовый пакет и совершенно не заказывает товар. Напомните ему про скидку при первом заказе и попытайтесь его убедить, если у него проблема с деньгами, лучше заказать на эту сумму товар со скидкой, которую вы специально для него устроите. Для вас гораздо важнее, если у вас, в первую очередь, появиться потребитель. А до бизнеса он и сам дойдет, с вашей, конечно, помощью, если товар ему понравится.
Привыкайте к отказам. Их будет много. Но каждый отказ приближает вас к человеку, который станет в вашей команде лидером. На каждом отказе вы зарабатываете огромные деньги, правда, получите вы их через год-два. Разве это не великолепное вложение? Вложили 10 отказов — через год (два) получили стабильных 1000 (10000) долларов ежемесячно. Откуда? Просто на 11-й встрече, после 10 отказов, вы встретили настоящего лидера, успех которого принес успех и для вас. Подумайте над этим.