Функция наложенного платежа становится в последнее время все более популярной среди клиентов, которые покупают товары онлайн – во-первых, в правильности выбора покупки можно убедиться воочию, а во-вторых, проверить лично и до оплаты, в целости ли доехал груз до пункта назначения. С учетом роста рынка онлайн-ритейла один из крупнейших перевозчиков «Деловые Линии» решил сделать более комфортной опцию наложенного платежа, подключив ее к личному кабинету. Теперь услугу легко может заказать отправитель (ИП или юрлицо), если получатель является физлицом.
«С начала года число клиентов, которые используют функцию наложенного платежа, выросло в 4 раза – нам поступили сотни обращений с просьбой подключиться к этой опции. Поэтому мы решили расширить этот сервис – после заключения дополнительного соглашения к договору транспортной экспедиции, услуга наложенного платежа автоматически становится доступна в личном кабинете отправителя. С учетом того, что рынок e-commerce растет, а вместе с ним и объем заказов по доставке онлайн-покупок, мы подстраиваем бизнес-процессы под потребности клиентов», — отметили в пресс-службе ГК «Деловые Линии».