Группа компаний в целях продления международного сертификата еще на три года и подтверждения высокого уровня менеджмента прошла ресертификацию на соответствие требованиям стандарта ISO.
Как сообщили в пресс-службе «Деловых Линий», компании проходят этот процесскаждые три года. Он отличается от традиционного ежегодного подтверждения сертификата уровнем сложности и объемом проверки.
«Одно из требований стандарта – оценка внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность компании. Таковым стала и пандемия COVID-19, к жестким условиям которой без потери качества сервиса нам удалось адаптировать бизнес. И мы продолжим совершенствовать процессный и проблемно-ориентированный подход в компании с целью повышения качества оказываемых клиентам услуг», — рассказали в «Деловых Линиях».
Отметим, что более 70 стран считают стандарты ISO серии 9000 своими национальными стандартами в сегменте бизнес-управления.