Основатель образовательного проекта для парикмахеров и международной франшизы HAIR EXPERT Анна Пинес расскажет, как не допустить типичных ошибок, на что обращать пристальное внимание при открытии салона и как обеспечить стабильно высокий доход.
Beauty-бизнес – одно из самых перспективных направлений предпринимательской деятельности. Спрос потребителей на качественный уход за собой остается стабильно высоким. Но за внешней привлекательностью «красивого» бизнеса кроется множество подводных камней и сложностей в управлении. По статистике не менее трети салонов уходят с рынка в первый год работы, и лишь 50% оставшихся имеют стабильно высокие финансовые результаты. Основная причина – ошибки менеджмента.
«Краеугольный камень beauty-бизнеса – собственник или руководитель, на его компетенции держится всё. Грамотная система учета и управления делает любой проект в индустрии красоты успешным и прибыльным, но для её построения необходимы определённые знания и понимание рынка», – считает Анна Пинес, основатель международного образовательного проекта для парикмахеров HAIR EXPERT.
В индустрии красоты Анна Пинес работает уже более 20 лет. За это время она прошла путь от мастера до владельца проекта с мировым именем и филиалами в нескольких странах. Имеет два высших образования по профилю «Бизнес и управление в сфере индустрии красоты», также окончила курсы MBA по ряду направлений, среди которых SMM и методология обучения колористике по европейским стандартам в очном и дистанционном форматах. Полученные опыт и знания Анна Пинес объединила в образовательном курсе «Красивый плохой злой бизнес».
Программа включает 45 уроков, состоящих из 176 лекций и 15 встреч в дистанционном формате. В ходе курса пошагово разбираются все тонкости запуска и ведения бизнеса в индустрии красоты.
«Курс «Красивый плохой злой бизнес» разработан специально для игроков beauty-рынка. Он подходит для мастеров, работающих на аренде или в коворкинге, создателей и владельцев действующих салонов и тех, кто задумался о запуске своего «красивого» дела», – рассказала предприниматель Анна Пинес.
Курс «Красивый плохой злой бизнес» длится 4 месяца. По окончанию, которого выпускники получают диплом MBA. В процессе обучения рассматриваются как проблемы менеджмента в индустрии красоты и юридические нюансы, так и вопросы управления собственными ресурсами: делегирование, планирование рабочего дня, борьба со страхами. Участники получают подробные инструкции, примеры необходимой документации для салона, составляют финансовые планы для запуска и дальнейшей работы. Выполняют целеполагание, находят свою нишу и целевую аудиторию, разрабатывают стратегию выхода на рынок. В ходе курса изучается работа с клиентами салона: в программу включены, в том числе, разбор точек контакта и их карта, инструкции для разрешения конфликтных ситуаций и нейтрализации негатива. Есть также модули, посвященные социальным сетям, продажам, мотивации персонала, техническим вопросам.
Сейчас запись на курс ещё активна. Ближайший поток стартует 15 июня.
Источник МИР НОВОСТЕЙ