В «Деловых Линиях» рассказали о своей BPM-платформе Sunrise
Система с поэтичным названием призвана не только объединять самые разные бизнес-процессы в одном онлайн-пространстве, но и координировать их с максимальным эффектом для компании. Об этом на конференции «TAdviser Summ IT 2020» рассказал гендиректор «Деловых Линий» Фарид Мадани.
«Благодаря BPM-системе Sunrise – продукту нашего стратегического партнера BIA-Technologies – мы смогли повысить прозрачность управления, минимизировать и упростить рутинные операции и гибче адаптироваться под организационные изменения. Кроме того, это позволило нам на треть увеличить скорость обслуживания клиентов и в два раза – срок обучения персонала. Дополнительным преимуществом платформы Sunrise является ее удобство в вопросах интеграции с системами наших партнеров и клиентов», – отметил Фарид Мадани.
Он также добавил, что единые стандарты способствуют оптимизации бизнеса особенно в случае крупных предприятий.