72 % компаний уже продают товары через Telegram, а у 63 % значительную часть выручки составляют сделки, совершенные в мессенджерах. Об этом говорят данные исследования Pact и «Дела PR». Однако многие предприниматели не знают, как принимать оплату онлайн в этих каналах без нарушения законодательства. Гарик Кравцов, основатель и генеральный директор платежного сервиса Payselection, рассказал, как принимать оплату в мессенджерах и соцсетях без риска и с соблюдением требований законодательства.
Кравцов предупреждает, что прием онлайн-оплаты без выдачи чека — это прямое нарушение 54-ФЗ. За это налоговая может наложить штраф — за невыдачу чека до 10 000 рублей, за неприменение ККТ — от 75 до 100% суммы расчета, но не менее 30 000 руб. Кроме того, организации обязаны соблюдать 115-ФЗ, который требует проводить идентификацию клиентов и контролировать финансовые операции, чтобы предотвратить отмывание денег и финансирование терроризма. При приеме оплаты напрямую на карту бизнес лишается возможности контролировать операции и рискует попасть под подозрения. За нарушение предусмотрены штрафы до 50 000 рублей для должностных лиц, до 1 млн рублей для организаций, а также возможность приостановления деятельности до 90 суток. Еще одно серьезное нарушение — незаконная предпринимательская деятельность по статье 171 УК РФ, если доход превышает 2,25 миллиона рублей. В таких случаях возможны штрафы до 300 000 рублей, обязательные работы или арест до полугода. При превышении дохода или ущерба в 9 миллионов рублей наказания ужесточаются и могут включать лишение свободы до пяти лет.
По словам Кравцова, для законного приема оплаты в мессенджерах и социальных сетях, используются платежные ссылки, которые генерируются в личном кабинете платежного провайдера. Они могут быть отправлены покупателю в чат Telegram, WhatsApp или сгенерированы в виде QR-кода. Оплата происходит на защищенной странице, а облачная онлайн-касса автоматически передает данные в налоговые органы, что полностью соответствует законодательству.
Эксперт подчеркивает, что сайт остается важным элементом бизнеса и часто необходим для работы с банками и платежными сервисами, однако быстрые сценарии оплаты в чатах позволяют упростить процесс и не упустить клиента.