Крупнейшая в России сеть магазинов низких фиксированных цен Fix Price присоединилась к социальной кампании от VK, которая направлена против травли в интернете. В ноябре в группах Fix Price в Телеграме, Одноклассниках, Вконтакте и других социальных сетях вышла серия постов под общим хештегом #неткибербуллингу, в которой давались советы о том, как вести себя, если вы столкнулись с буллингом, а также рассказывалось о недопустимости травли. Общий охват публикаций превысил 300 тыс. человек.
До сотрудников компании также были доведены сведения о том, как распознать кибербуллинг, как корректно реагировать на его проявления и не стать его жертвой.
«Социальные сети Fix Price – одни из самых охватных и масштабных среди российских ритейлеров: совокупная аудитория составляет более 2 млн человек. Мы ведем активную коммуникацию с покупателями в интернет-пространстве, поддерживая уважительный и равноправный диалог и пропагандируя принципы этичного общения среди наших фолловеров. Наши SMM-команды и специалисты по обратной связи находятся в постоянном процессе мониторинга реакций и комментариев к нашему контенту, стараясь не допустить проявления любой агрессии. Мы благодарны партнерам в VK за проведение значимой акции и рады быть ее частью».
Екатерина Гончарова, директор по коммуникациям Fix Price
Изображение от Freepik