ЦБ USD 00,00 a
ЦБ EUR 00,00 a
Советы

Как поздравлять клиентов?

image

Многие начинающие фирмы не всегда могут в начале своего становления позволить себе поздравления своих клиентов. На самом деле, клиенты все разные. Поэтому, необходимо проанализировать ситуацию у более продвинутых конкурентов. К процессу одаривания клиентов необходимо относиться не легкомысленно, а ответственно.

  1. Начать следует с составления списка клиентов, одновременно разнося фамилии в разные колонки, в зависимости от важности персоны для вашего бизнеса. Каждой колонке будет соответствовать ценовой сегмент презента. Это поможет не растратить лишние средства для мало нужной группы.
  2. Нужно понимать, что хороший подарок не обязательно сильно дорого стоит. Главное – показать ним клиенту свое внимание, удивить предусмотрительностью. Оригинальность и необычность могут сыграть вам на руку и ВИП подарки в этом отношении – самое лучшее решение.
  3. Если список вашей клиентуры превышает 300 человек, тогда можно выбрать календари, ручки, записные книги, открытки. Придумайте свою фишку. К примеру, в календарях уже отметьте личные важные даты клиента.
  4. Не стоит останавливаться на стандартной открытке с безликим шаблонным поздравлением. Закажите расцветку и узор, близкий логотипу вашей фирмы, подпишите от руки с обращением по имени-отчеству.
  5. Если клиентов, требующих поздравления, на много меньше, тогда презенты надо выбрать более стоящие. Приятно удивят шоколадные конфеты, расфасованные в интересные коробки, содержащие вашу символику.
  6. VIP-клиентам, которые должны быть в вашем списке, следует уделить немногим больше внимания. К перечисленным подаркам необходимо прибавить коробку качественного алкоголя, вашу фирменную продукцию, подходящую случаю.

Имеет значение и метод вручения подарочных пакетов. Лучше передать их из рук в руки, приехав на встречу лично. Так вы лишний раз подчеркнете важность сотрудничества, доброго отношения к клиенту.

Клиентам просто необходимо чувствовать свою значимость, весомость своего положения. Эти чувства для них особенно важны. И ваш подарок должен помочь им почувствовать, что их любят, ценят, уважают. Пусть эти идеи помогут вам выбрать подарок из огромного количества предметов.

Другие новости