© Информационное агентство Коммерческая тайна

image

Инновации в банковском деле

Бизнес 25-сен, 16:24 0

Что облегчает жизнь бизнесменам – выясняла «Лента.ру».

Экономика России постепенно выходит из «черной полосы» – инфляция находится на самом низком за всю историю страны уровне, а инвестиционный климат улучшается. Тем не менее, некоторые проблемы остаются, в частности, в сфере малого и среднего бизнеса, на которого власти возлагают большие надежды в качестве драйвера экономики.

К 2025 году, по указанию президента Владимира Путина, доля МСБ в ВВП должна составить не менее 40%. Сейчас она составляет 16%. Эксперты ВЦИОМ выяснили, что беспрепятственному развитию бизнеса мешают, во-первых, бюрократия и чрезмерное госрегулирование, а во-вторых, низкий уровень банковского обслуживания.

Речь идет при этом в первую очередь о госсекторе: по мнению многих предпринимателей, государственным кредитным организациям не хватает инновационных технологий. За счет этого госбанки только отнимают время и вызывают массу негативных эмоций, рассказывает один из московских бизнесменов: «Для решения многих вопросов необходимо лично прийти в банк, где у нас открыт счет. А если еще попадется неквалифицированный менеджер, в отделении банка можно провести больше часа». Ситуацию подтверждает коммерческий директор компании «Монолит-Строй» Максим Логвинов: «Обслуживание корпоративных клиентов в офисах банков операционистом — это анахронизм, который постепенно уходит в прошлое. Представьте, когда срочный платеж контрагенту, если он проводится после 14 часов, проходит автоматически только следующим днем. Подобное до сих пор можно встретить в некоторых госбанках».

Несколько другие отзывы видим в социальных сетях о коммерческих банках. Так, екатеринбургский предприниматель Андрей пишет на своей странице в Instagram: «Я долго не решался начать свой бизнес, так как не люблю волокиту с бумажками, стояние в бесконечных очередях и «квесты» из кабинета в кабинет по учреждениям. Тут же еще и надо во всем разбираться — куда идти, когда и зачем.  А если вдруг не вовремя сданные документы, сразу пеня или еще хуже — штрафы. К счастью, сейчас так много сервисов, которые реально облегчают жизнь. Например, мы сейчас пользуемся онлайн кассой Эвотор, а счет у нас открыт в «ДелоБанке». Никаких проблем, очень быстрое открытие счета, четкое обслуживание, нет лишних расходов».

Официальный представитель «Делобанка» подтвердил, что организация старается минимизировать временные издержки для своих клиентов: «Вам не придется ехать в банк, чтобы решить какой-либо вопрос с финансами, открыть счет или заплатить налоги. Достаточно достать смартфон из кармана. Банк позволяет автоматизировать повторяющиеся операции, а сложные упростить. Кроме того, приложение позволяет следить за развитием вашего бизнеса. Программа смотрит динамику в разрезе контрагентов (и позволяет проверять их), сравнивает расходы по группам платежей, просматривает остатки и операции по своим счетам в других банках».

Среди высокотехнологичных продуктов – также услуга «Облачная бухгалтерия» (предоставляет доступ к данным через интернет), а также сервис проверки контрагентов при переводах юридическим лицам. Эта информация появляется в интернет-банке автоматически при совершении операции и дает клиенту понять, подается ли контрагентом отчетность и не находится ли юридическое лицо на этапе ликвидации.

Пример таких продуктов в банковской сфере – лишь показатель новой экономической реальности, которая очень быстро становится цифровой. Бизнес должен так же быстро ориентироваться в новых условиях, и не только удовлетворять таким образом современные запросы клиентов, но и выживать.

Ключевые слова

Похожие новости

Добавить комментарий

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent