За работу в открытом офисном пространстве высказались 16%, за кабинетную систему — в 3,5 раза больше. Исследовательский центр Superjob опросил 2500 российских офисных работников, при какой организации рабочего пространства они трудятся более эффективно.
Сторонники открытых офисных пространств оказались в меньшинстве: open space нравится всего 16% респондентов, тогда как кабинетная система — 59%. 18% опрошенных все равно, как организовано пространство офиса. 7% затруднились с ответом.
Мужчины чаще женщин высказывались за open space (19 и 13% соответственно). Среди женщин больше всего любителей кабинетной системы (64%). С увеличением возраста опрошенных сторонников открытого пространства становится меньше: 20% среди молодежи до 24 лет и 14% среди 45-летних. У кабинетной системы больше поклонников в возрастной группе от 35 до 44 лет и среди россиян с доходом более 45 000 руб. в месяц (по 63%).
По словам респондентов, open space дарит «ощущение свободы», сокращает время на решение рабочих вопросов («Можно сразу выяснить какие-то моменты, на месте»). Офисные работники трудятся эффективнее, ощущая поддержку коллег: «Чувство локтя мобилизует и помогает в работе». Кроме того, open space дисциплинирует: «Все будут видеть, кто работает, а кто бездельничает».
Основной довод противников открытой системы — снижение концентрации внимания: «Это очень тяжело, когда нет возможности спокойно что-то обдумать, проанализировать, принять решение, в конце концов, с кем-то поговорить наедине, обсудить рабочие моменты». Работа в кабинете, по словам респондентов, помогает сосредоточиться и способствует меньшей утомляемости.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 387
Время проведения: 27—31 октября 2016 года
Исследуемая совокупность: офисные работники
Размер выборки: 2500 респондентов
Некоторые комментарии респондентов:
«Открытой (open space)» — 16%
«Прямое взаимодействие с коллегами, открытые пространства благоприятны и создают ощущение свободы».
Менеджер по развитию, 24 года, Краснодар
«Я думаю, в открытой. Это повысило бы самооценку, работоспособность и много других качеств у человека».
Специалист по охране труда, 34 года, Волгоград
«Работал как при закрытой, так и при открытой системе. Везде есть свои плюсы и минусы. Открытая нравится тем, что больше живого общения с коллегами по рабочим вопросам, можно сразу выяснить какие-то моменты, как говорится, на месте. С другой стороны, бывает, немного отвлекают, и хочется свой отдельный кабинет и скайп с телефонной трубкой. Многое зависит от специфики работы».
Инженер, 37 лет, Краснодар
«На моём опыте это значительно ускоряет взаимодействие сотрудников разных отделов и руководства. Только в том случае, если открытое пространство заведомо не предполагает экономии площади и сотрудники не скучены в небольшом помещении».
Руководитель по развитию, 35 лет, Севастополь
«Чувство локтя мобилизует и помогает в работе».
Начальник охраны, 54 года, Оренбург
«Все будут видеть, кто работает, а кто бездельничает, и это укрепит самодисциплину».
Главный бухгалтер, 34 года, Якутск
«Закрытой (кабинетной)» — 59%
«Вот уже 4 года работаю в одной из крупных российских компаний. На протяжении 3 лет был свой кабинет, но год назад компания решила, что руководитель должен находиться весь рабочий день среди подчиненных, в гуще событий, так сказать. Это очень тяжело, когда нет возможности спокойно что-то обдумать, проанализировать, принять решение, в конце концов, с кем-то поговорить наедине, обсудить рабочие моменты. Какие-то бумажные дела, отчеты, расчеты — все на грани раздражения от постоянно мелькающих мимо сотрудников (к тому же каждому надо что-то спросить, уточнить именно сейчас), шумных посетителей, которые считают, что руководитель быстрее решит и поможет, чем подчиненный. В общем, извините, это дурдом. За прошедший год в таких условиях работы я заметила, что стала более раздражительной, все чаще посещают мысли о поиске другой работы, хотя сама компания нравится и работу свою люблю».
Директор магазина, 48 лет, Вологда
«Такая организация офиса удобна тем, что сотрудники одного отдела находятся в отдельном помещении, имеют возможность комфортно общаться с коллегами и не беспокоятся о том, что бурные обсуждения помешают сосредоточиться на работе соседнему подразделению».
Инженер-технолог, 46 лет, Борисоглебск
«Я интроверт и люблю свободу, поэтому для меня более приемлемо работать изолированно. Такие условия более комфортны, и производительность труда от этого максимальная».
Специалист отдела сопровождения займов, 23 года, Нижний Новгород
«Большая сосредоточенность, меньше человек устает».
Генеральный директор, 46 лет, Энгельс
«Работала в открытой системе. Отвлекает от работы, является причиной ошибок сотрудников».
Финансовый менеджер, 36 лет, Уфа
«Работал и в таких условиях, и в таких. В этих опен-спейсах до половины времени уходит на преодоление шума, помех, ненужной информации. Еще решение простых бытовых проблем: «Это твоя розетка или моя?», «Можно я на твоей части стола бумаги разложу на время твоего обеда?» Обратите внимание, что начальники открытых пространств сидят в кабинетах!»
Заместитель генерального директора, 51 год, Москва
«Мне все равно» — 18%
«Я не привередлив к окружающей обстановке».
Ведущий оператор, 19 лет, Клин
«Я могу работать в любой системе офисного пространства».
Старший кассир, 32 года, Балашов
«Главное, чтобы помещение хорошо проветривалось и чтобы коллектив был адекватный».
Юрисконсульт, 29 лет, Подольск
«Эффективность работы не зависит от организации офисного пространства».
Продавец, 45 лет, Кронштадт
«Затрудняюсь ответить» — 7%
«Зависит от коллектива».
Управляющий сервисным центром, 53 года, Северодвинск
«Что касается моей работы в настоящее время, то могу работать в любом пространстве, работу свою люблю, шум мне не мешает, но и подгонять меня незачем, так как понимаю, что мою работу никто не сделает».
Бухгалтер по учету ТМЦ, 51 год, Кашира