Подтверждение соответствия международным стандартам, награда от «Яндекса» «Хорошее место» и признание лучшим грузоперевозчиком в категории большегрузного транспорта на внутрироссийских маршрутах от «Грузовиков и дорог». Таковы итоги «Деловых Линий» прошлого года. Причем, логистическая компания проявила особое внимание к запросам клиентов и умение быстро на них реагировать. Было запущено несколько акций по доставке грузов до 49 кг, разработан и внедрен фиксированный тариф flat-rate, который не зависит от проделанных километров, и открыто порядка 1400 новых направлений экспресс-перевозок.
«Мы держим руку на пульсе рынка, что позволяет занимать лидирующие позиции, предугадывать желания клиента и подчас формировать услуги даже до появления спроса на них: под конкретные задачи и метрики компаний и предприятий. Цифровизация процессов дает нам возможность предоставлять услугу высокого качества по привлекательной цене и делать выверенные персонализированные предложения. В то же время мы заботимся и о гарантиях качества. К примеру, «Деловые Линии» первыми на рынке LTL-услуг внедрили страхование сроков, а в минувшем году скорректировали тарификацию и упростили работу с претензиями подоставке груза. На сегодняшний день компания предоставляет максимум возможных гарантий качества логистики и финансового покрытия рисков клиента», – заявил гендиректор «Деловых Линий» Фарид Мадани.